Verzenden & Levertijd

Producten op onze site worden over het algemeen middels post bij u geleverd.
Wij berekenen hiervoor de volgende verzendkosten:

Indien u uw bestelling naar een ander (Europees) land wilt laten versturen, neem dan even contact met ons op. Wij informeren u graag over de mogelijke verzendkosten en transit-tijd.

*Let op: Niet alle producten op onze website kunnen middels de reguliere post verstuurd worden.
Reptielen, Amfibieën en vissen versturen wij enkel middels ons eigen transport.
Voor de exacte voorwaarden van onze dierkoerier klikt u hier!
Grote, zware en/of breekbare producten kunnen we in sommige gevallen ook niet middels de post versturen.
Mocht dit het geval zijn dan nemen wij na bestelling zo spoedig mogelijk contact met u op.

Levertijd
Wij streven er naar producten op werkdagen binnen 24 uur te verzenden, mits op voorraad. Als een product toevallig niet voorradig blijkt dan zullen we deze voor u bestellen en zo spoedig mogelijk alsnog toezenden. Mocht u de bestelling met spoed nodig hebben en een product is niet leverbaar? Neem dan even contact op, vaak kunnen wij dit oplossen met een passend alternatief of een eventuele nalevering. Houdt u er rekening mee dat sommige productgroepen aangepaste levertijden hebben, waaronder voedseldieren, aquariumplanten en dierkoerier bestellingen. 

Levertijd Voedseldieren & Planten
Omdat wij onze klant altijd de hoogst mogelijke kwaliteit willen leveren kunnen wij levende planten en voederinsecten enkel versturen van Maandag t/m Donderdag. Vrijdag versturen wij bederfelijke producten enkel al het weer het toelaat, of op speciaal verzoek. We willen namelijk voorkomen dat een pakketje in verband met het weekend te laat geleverd wordt, waardoor wij de kwaliteit niet meer kunnen garanderen. Om altijd de meest verse kwaliteit te kunnen leveren vragen wij bestellingen van deze producten bij voorbaat in het weekend te plaatsen, met name grootverpakkingen hebben wij niet altijd op voorraad. Wij ontvangen meerdere keren per week verse levering insecten en aquariumplanten rechtstreeks van de kwekerij. Op die manier kunnen we deze versproducten van topkwaliteit leveren voor een extreem lage prijs. 

Levertijd Aquarium en Terrariumdieren
Dit is een extra service voor mensen die niet in de gelegenheid zijn onze winkel in Limburg te bezoeken. Met onze eigen dierkoerier bezorgen wij de dieren bij u thuis. De kosten voor de bezorging bedragen €15,- in Nederland en €20 voor levering in Vlaanderen. Uiteraard worden de dieren professioneel vervoerd in een verwarmd/gekoelde auto. Zodra wij voldoende bestellingen hebben om de route te vullen zullen we contact met u opnemen om de bezorging in te plannen, zodat wij zeker zijn dan er die dag iemand thuis is. Levertijd na bestelling is dan ook gemiddeld 1 – 3 weken afhankelijk van de regio. Express levering is vaak ook mogelijk, echter liggen dan de bezorgkosten vaak hoger, afhankelijk van u regio wordt er een kilometervergoeding berekend. Neemt u hiervoor gerust contact met ons op. Meer informatie over de dierkoerier; KLIK HIER.